Исследования Р. Грегори доказывают: 90% визуальной информации до мозга не доходит. Мозг использует предыдущий опыт / знания для
до-создания реальности. Человек – сложнейшая информационная
система, которая перерабатывает информацию подсознательно
и достаточно иррационально. Мы скорее строим предположение
о реальности, чем воспринимаем её такой, какая она есть.
Наши предположения гораздо больше основаны на ожиданиях,
убеждениях, предыдущем опыте, эмоциональном фоне, чем на самой
реальности. Понимание – как устроены внутренние процессы обработки информации – позволяет принимать более взвешенные решения. Построение общения с другими людьми с учетом этих закономерностей позволяет лучше влиять в конфликтных ситуациях в бизнесе и личной сфере. Конфликты интересов: одна сторона хочет дешевле, вторая дороже, им нужно в одну сторону, а нам — в другую, являются неотъемлемой частью жизни. И в разности этих интересов заложено решение, как перенаправить энергию конфликта в по-настоящему долгосрочное и взаимовыгодное
сотрудничество. За счет структуры, навыков и выхода за рамки «коробки». Одних админ. ресурсов или проработки эмоций бывает недостаточно, чтобы эффективно действовать. Как дать им то, что они хотят, но на своих условиях –
принцип, который с разных сторон тренируется на лицензионных программах наших партнеров (www.armsth.com.ua)